Отзывы

Милости просим в наш раздел техподдержки. Пишите свои отзывы, вопросы и пожелания

Комментарии (13)

  1. Cardolini 04 апреля 2016, 17:39 # 0
    Дорогие друзья, пишите свои пожелания и отзывы.
    Если вам хочется увидеть на нашем ресурсе какие-то улучшения или дополнения, — пишите.
    1. kontroltris 25 апреля 2016, 14:06 # 0
      Здравствуйте! Очень жаль что в новой редакции сайта нет больше старых фонов (например «кожа» и т.д...) и нельзя использовать везде черно белые элементы "«люди».А можно ли дополнить сайт тем, что было в старой редакции? Спасибо.Рига.Латвия.
      1. Cardolini 26 апреля 2016, 17:11 # 0
        Здравствуйте.
        Практически все старые фоны мы попытались сохранить.
        Напишите, какие фоны вам бы хотелось видеть. Мы постараемся включить их в бесплатный набор фонов.
        Так же и с элементами.
        Собрать универсальные библиотеки фонов и элементов достаточно сложно. Все, что вы не находите в наших библиотеках, вы можете загружать в свои персональные наборы. И использовать повторно.
        В дальнейшем мы будем проводить конкурсы в наших социальных сетях на добавление фонов и элементов в наши подборки. Подборки набравшие больше голосов обязательно будем включать на постоянной основе.
      2. kontroltris 26 апреля 2016, 15:03 # 0
        Обнаружилась еще одна проблема, теперь нельзя редактировать сохраненные на компьютере шаблоны, которые были сохранены до обновления сайта.Это неудобно, нужно делать все по новой, а привычных старых обьектов и фонов нет, или они теперь предлагаются только в других форматах.
        1. Cardolini 26 апреля 2016, 17:22 # 0
          Увы. К сожалению формат файлов для сохранения шаблонов был кардинально изменен. Он был сделан более универсальным. К сожалению новый формат не имеет обратной совместимости.
          В дальнейшем таких радикальных изменений не будет. И преемственность будет соблюдена.
          К сожалению совет только один, — создавать работы заново.

          В планах — сохранения ваших работ прямо в персональном кабинете.
          Но это пока в перспективных работах.

          А по поводу старых объектов и фонов можете прислать образцы старых работ на info.cardolini@gmail.com. Мы постараемся включить понравившиеся вам фоны и объекты в наши подборки.

          Спасибо, что пишете нам о проблемах. Мы обязательно будем учитывать Ваши пожелания.
        2. Nestor 02 апреля 2017, 09:00 # 0
          Не работает вставка изображений. Панель импорта изображений не активна.
          1. Cardolini 02 апреля 2017, 09:48 # 0
            Спасибо, что сообщаете о неполадках.
            Ошибка устранена.
            Приятного творчества
          2. Alena 04 апреля 2017, 22:43 # 0
            Здравствуйте! Спасибо за возможность создать самостоятельно нужные и интересные предметы для своей работы. Попробовала создать баннер для ярмарки мастеров, но загрузить его не смогла, пишет что размеры не соответствуют. Что я сделала не так? Работала на айпаде, в нем и сохранила картинку.
            1. Cardolini 04 апреля 2017, 22:58 # 0
              Рад, что пользуетесь нашим редактором.
              Честно говоря, сложно предположить в чем конкретно ваша проблема загрузки.
              Могу посоветовать повторить свой баннер на стационарном компьютере или ноутбуке и загрузить его снова.
              Возможно на iPad некачественно скачался баннер.
              Удачного творчества.
              1. Alena 04 апреля 2017, 23:17 # 0
                Спасибо за быстрый ответ. Завтра попробую загрузить с компьютера.
                1. Alena 05 апреля 2017, 17:02 # 0
                  Спешу сообщить, что через компьютер удалось загрузить баннер! Спасибо большое за создание такого удобного сайта! Правда очень хотелось бы его разнообразить дополнительными фонами и вставками, уж больно скудный материал для работы! А ещё было бы здорово, если была бы возможность создать свою папку и пользоваться скаченным из Интернета картинками для своего творчества! Успешного Вам развития!
                  1. Cardolini 05 апреля 2017, 17:20 # 0
                    Рад, что у вас все получилось. Спасибо за отзыв.
                    Работа над созданием дополнительными фонами и элементами ведется постоянно, но не так часто, как хотелось-бы.
                    Мы стараемся дополнять различные типы изделий которые вы можете создать с нашей помощью.
                    По поводу создания папки вы правы. Только такая функция у нас существует очень давно.
                    Судя по тому, что вы пишете сюда, то вы зарегистрировались на нашем сайте.
                    А всем зарегистрированным пользователям доступна опция загрузки собственных элементов в формате JPG и PNG. Это возможно в левом меню инструментов, самая последняя иконка (картинка) и в выпадающем подменю тоже последняя иконка. Нажав на которую вы сможете загрузить свои элементы дизайна.
                    Это могут быть и фоны и фото и отдельные элементы в формате PNG с прозрачным фоном.
                    Все загруженные элементы вы можете найти в закладке «Библиотека изображений» — > «Элементы». Самая верхняя строка всегда показывает ваши загруженные элементы. Все загруженные элементы сохраняются для вас навсегда и вы можете регулировать их количество в этой-же закладке.

                    Пользуйтесь с удовольствием!
                    1. Alena 05 апреля 2017, 17:33 # 0
                      Большое спасибо! Все поняла и уже загрузила!))

              Вы должны авторизоваться, чтобы оставлять комментарии.